心理学

カウンセリングスキル

相手の話が逸れる時のメカニズム

「あれ?」と思ったら・・・まずは相手のこころの動きが何かあったぞ、と気づいたうえで相手のこころの事情に沿った配慮や対応をすることが必要です♪ 気になる続きは動画(TikTok)でご視聴くださいね。※TikTokをフォローして最新情報をいちは...
カウンセリングスキル

料理とカウンセリングと自己肯定感

【子育てあるある】子どもが料理を作ってくれたけど見た目や味が・・・そんな時、子どもの自己肯定感を伸ばすか落とすかは周囲からの評価次第。カウンセリングでもそれは同じ。気になる続きは動画(TikTok)でご視聴くださいね。※TikTokをフォロ...
カウンセリングマインド

今のあなたにとっての「最高」は?

最高は他人が決めるものじゃない。教科書が決めるものでもない。決めるのはあくまで《今、ここ》のあなたなのです。気になる続きは動画(TikTok)でご視聴くださいね。※TikTokをフォローして最新情報をいちはやく✅してくださいね。※内容は心理...
カウンセリングマインド

お客様の対応に困った時、必ずやって欲しいこと

ついつい「大丈夫と思いますよ」とか「絶対治絶対にやってはいけないことは「一人で抱え込むこと」です。(あなたもお客様も共倒れします)では、これさえやれば突破口が開けるその答えとは・・・? 気になる続きは動画(TikTok)でご視聴くださいね。...
カウンセリングスキル

「すぐに治りますか?」の答え方

ついつい「大丈夫と思いますよ」とか「絶対治るって信じてます!」などと言いたくなりますが、これをカウンセリングで言っちゃうとアウトです。 気になる続きは動画(TikTok)でご視聴くださいね。 ※TikTokをフォローして最新情報をいちはやく...
カウンセリングスキル

見通しがあるとお客様は安心できる

「この次は、たぶん、こうなる」未来のことをなんとなく知ることができるとあら不思議。不安の感情は一瞬でスっと・・・消えてなくなります。 気になる続きは動画(TikTok)でご視聴くださいね。 ※TikTokをフォローして最新情報をいちはやく✅...
カウンセリングスキル

困った時はまず検索しよう

検索するチカラがあれば困難があっても乗り越えられる!検索のやり方次第で人生すら変わるかも。そして、カウンセラーにとってお客様対応をするうえで気を付けておきたいこと。心理カウンセラーにとって、お客様対応をするうえで心がけるべきことの一つです。...
カウンセリングスキル

違和感を感じたらチャンス!

その違和感、まさに感覚(無意識)レベルですでに「気づいている」証拠。いわゆる女の勘。その正体が何か?意識レベルでは気づけていないけど、感覚(無意識)レベルではすでに「気づけている」ということです。気になる続きは動画(TikTok)でご視聴く...
カウンセリングスキル

うるさいぐらいがちょうど良い

人間の記憶なんて数日も経てばほぼほぼ抜け落ちてしまうから。大切なことほど相手に「何度でも伝えること」これが誤解を生まないために大切。余計なストレスをあなたが抱えたり解釈の行き違いでトラブルになったりすることを防げます。気になる続きは動画(T...
カウンセリングマインド

ヤバくても大丈夫

にんげん、完璧ではないから大丈夫。いい加減が良い加減。ゆるっとあるがままの自分であり続けましょう。あなたに完璧主義マインドがあると(悪気がなくても)お客様にちゃんとしろよ!!というメッセージを送り続けるのでお客様がしんどくなり、やがて無言で...