主訴

こんにちは。本郷です。つい先日、クレーム電話をもらいました。電話の相手は〇〇関係者の方。※相手方の名誉のため伏せておきます電話を取ってみると「～～～なんですよね～」という語尾で不満なんですよ！という内容の話を繰り返すばかりで一向に主訴（何を...

こんばんは。のべ20年 30000件を超える経験生きづらさ解放カウンセラーの本郷彰一（ほんごうしょういち）です。知り合いのカウンセラーやかけだしのカウンセラーさんによくこんなことを聞かれます。「〇〇の人ってどうしたらいいですか？」こんな感じ...