カウンセリングマインド クレーマーと仲良くなれる必殺技 20年間のアダルトチルドレンを乗り越えた 幸せのスパイラルに導く 心理カウンセラー小林ゆきやすです あなたはクレーマーに どう対応されていますか? ・またこの人怒ってるわ、うざい! ・何回同じこというの?!!(怒) ・とりあえず適当に対処し... カウンセリングマインド