こんばんは。
のべ15年 30000件を超える経験
生きづらさ解放カウンセラーの
本郷彰一（ほんごうしょういち）です。
私事すぎて恐縮なのですが
免許の更新の時期になりました。
（ほんま私事１００％やなあ・・・）
免許センターはけっこう遠いので
最寄りの警察署に行って
更新するのですが
朝、子どもにその事を話すと
こういわれました。
「ケーサツ？窃盗？」
・・・なんでやねん（笑
勝手に犯罪者にされてしまいました
(;・∀・)
子どもの脳内では
警察＝ドロボー
っていう認識だったのでしょうか。
さて、ここで私は即座に
こう切り返しました。
「出頭ちゃうわ！」
つまり、いちおう
子どもの世界観（警察→ドロボー）
に乗っかったわけです。
こういう
「即座の切り替えし」って
実は・・・
カウンセリングにおいても
ひじょ～～に重要なスキルです。
ちょっと難しいコトバで
「リフレーミング」っていうのですが
ことばの言い換えをするのですね。
さっきの子どもとのやりとりでは
ただのツッコミ要素が大きいですが、
ひろーい意味では
これもリフレーミングの範疇に
入ると私は思っています。
※あくまで私見です
たとえば、「会社行きたくない」と
お客様に言われた時に
「それぐらい真剣にお仕事と向き合っているのですね」
とことばをかえす。
いまのはあくまで一例ですし
これ以外のことばをお客様に伝えたほうが
良い時だってたくさんあります。
ですが・・・この
リフレーミングというスキルは
使いどころによっては
生きづらいお客様にとって
一筋の光となり、人生を変えてしまう。
そういった可能性すら
秘めたスキルなのです！
みなさんも、ぜひ
ご家族や同僚、お友達など
日常会話の中でも
このリフレーミングを
ちょっとだけ意識してみましょう。
