あなたのカウンセリングを
予約しているのに
いざカウンセリング当日
ドタキャン・もしくは
すっぽかすお客様。
こんな事ががあったら
あなたはどう思いますか・・・？
こんにちは。
本郷です。
まあ・・・
一般的な社会通念としては
「それはあかんやろ！」
って思いますよね。
説教したくなるかもしれないし
場合によっては
「二度とくるな！」って
怒っちゃうかもしれませんよね。
でも、でも・・・。
こんな時こそ、
まずはあなた自身が
冷静になる必要があります。
そもそも
カウンセリングって
悩みがあってしんどい方が来るんです。
中にはいろいろな事情があって
こころに病気や障がいがある方もいます。
つまり、
「ちゃんとしたくてもできない事情」
があるのです。
そこのところを
カウンセラーが察しておかないと
「なんなの、あの人！」とか
「ちょっと懲らしめないと・・・」とか
「あなたみたいな人は入店禁止です！」
みたいな超塩対応に
なってしまうのです。
カウンセラーは
いつでも冷静なのが
とても大事。
ハートは熱くても
態度は冷静に。
思考は俯瞰的に。
