なぜ雨雲レーダーをすぐに見るのか?

事例

こんばんは。

のべ15年 30000件を超える経験

生きづらさ解放カウンセラーの

本郷彰一(ほんごうしょういち)です。

今日は雨でしたね。

(少なくとも、私が住んでいる滋賀県は雨でした)

みなさんは雨が降りそうな時

もしくは、降っている時

どうしてますか?

私の場合は

「結局、いつまで降るの?」

って気になっちゃいます。

なので・・・

とりあえずスマホかPCで

雨雲レーダーを見ます(笑

だって、雨雲レーダーを見たら

だいたいの見通しが分かるので

安心感を得られるからです。

安心感といえば、カウンセリング。

実際、お悩みがあるお客様からは

次のような質問がよくあります。

「どうなったら癒されるんですか?」

「いつまで(この悩みは)続くんですか?」

こんな感じです。

こういった質問って

未来のことを答えないといけないので

カウンセラーとしては

見通しはあっても

100%絶対!っていう保証はできません。

でも、だからといって

ばか正直にそれを言っちゃうと

お客様の不安は取り除けませんよね。

なので・・・

ポイントは「安心感」

つまり、こういった質問を

お客様がしてきたということは

安心感が欲しいんだ。

ここにカウンセラーが

気付けるかどうか?

これだけの違いですが

この違いが、後々の

お客様との信頼関係や

ひいては、

カウンセリングの結果にも

大きく影響してくるのです!